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Für unsere Auftraggeber kombinieren wir modular Faktoren wie Know-how, Methodenwissen, Werkzeuge und Informationstechnologie. Es entstehen Maßnahmenpakete, die Lösungen für abgegrenzte Aufgabenstellungen darstellen.
Wir wissen, dass die Aufgabenstellungen unserer Auftraggeber individuell sind und sie gerne auch maßgeschneiderte Lösungen bevorzugen. Trotzdem haben wir für einen ersten Arbeitskontakt nachfolgend einige IKOS Produkte „von der Stange“ skizziert. Sie geben einen Eindruck, wie ein gemeinsames kleines Projekt zur kommunalen Sozialökonomie konkretisiert werden kann.
Die IKOS Produkte sind geeignete Einstiege in eine individuelle Zusammenarbeit. Sie erstrecken sich auf alle Fragen und Bereiche, die mit folgenden Themen zu tun haben:
Basiszahlen
Bedarf und Nachfrage
Angebotsanalyse
Geschäftsmodelle
Organisationsentwicklung
Finanzierungsmodelle
Strategieberatung
Marketing
Controlling
Basiszahlen
Wir werten für Sie aktuell zugängliche Statistiken aus. Datenquellen sind vorhandene Bevölkerungsprognosen und Pflegestatistiken. Aus Wunsch berechnen wir für Sie spezifische Bevölkerungsprognosen. Im Ergebnis erhalten Sie eine präsentable Aufbereitung der für Sie relevanten Basiszahlen ohne den Aufwand einer individuellen Neuerhebung oder Nachbearbeitung.
Bedarf und Nachfrage
Mit einer eigenen Repräsentativbefragung zeichnen wir die aktuelle Lebens- und Versorgungslage von Zielgruppen sozialer Dienstleistungen auf. Damit konkretisieren wir die kleinräumigen Bedarfe, machen aber die Selbsthilfepotentiale erkennbar.
Asam/Altmann/Vogt 1990: Älter werden im ländlichen Raum. Ein Datenreport. (Kap. 8.2 Sozialberichterstattung)
Angebotsanalyse
Neben den klassischen Bestandsanalyse bieten wir auch Benutzeranalysen und Kundenbefragungen. Damit wird das regionale Angebot aus der Perspektive der Zielgruppe bewertet.
Geschäftsmodelle
Fachplanerische Konzepte zum Angebot Sozialer Dienstleistungen werden von uns in ökonomischer Hinsicht überprüft (Tragfähigkeitsanalyse). Bestehende und neue Einrichtungstypen unterlegen wir mit einem tragfähigen Geschäftsmodell inklusive Businessplan.
Organisationsentwicklung
Für alle Ebenen betrieblicher, verbandlicher und regionaler Organisationen entwickeln wir Reorganisationsmodelle und begleiten den Umsetzungsprozess.
Insbesondere durch die aktuelle Informationstechnologien eröffnen sich Chancen zur wirtschaftlichen Vernetzung und arbeitsteiligen Organisation des Kundenmanagements.
Eine Spezialität von IKOS sind die "Gemeindemodelle" im ländlichen Raum.
Asam&Winter: Neuordnung und Gemeindeorientierung in der Altenarbeit: Der Saarlouiser Weg. (Aus: Asam (Hrsg.) 1992: Neue Alten-Politik.)
Altmann: Sozialberichterstattung. (Aus: Asam (Hrsg.) 1992: Neue Alten-Politik)
Einführung der Herausgeber (aus Asam u. a. (Hrsg.) 1995: Wohnen und Pflegen)
Asam: Altenpolitik in der Gemeinde (aus: Asam u. a. (Hrsg.) 1995: Wohnen und Pflegen)
Finanzierungsmodelle
Wir überprüfen bisherige Kosten- und Finanzierungsmodelle Sozialer Infrastruktur hinsichtlich ihrer Marktfähigkeit und entwickeln Modelle zur Überführung in Kapitalmarktfinanzierung. Für nicht ökonomisch tragfähige Infrastrukturangebote bereiten wir die Handhabung im Rahmen der Neuen Steuerung vor (Budgetierung und Controlling).
Strategieberatung
Wir erarbeiten mit Ihnen die Ursache-Wirkungsbeziehungen am Pflegemarkt in qualitativer und quantitativer Hinsicht. Eine kommunale Strategie in der Altenpolitik wird greifbar, kommunizierbar und monetär bewertbar.
Mit Hilfe der IKOS Pflegebilanz können Strategiealternativen simuliert und bewertet werden.
Marketing
Wenn Soziale Dienstleistungen zunehmend auf Basis von marktwirtschaftlichen Austauschbeziehungen erbracht werden sollten bzw. müssen, eröffnen wir die positiven Optionen einer sozial verträglichen Marktgestaltung. Marktplätze für soziale Dienstleistungen brauchen eine sensible Marktordnung und kundenorientierte Prozesse. Dabei wenden wir das Instrumentarium des Dienstleistungsmarketings und die technischen Möglichkeiten von virtuellen Marktplätzen an.
Controlling
Mittels Datenbasen und informationstechnischen Werkzeugen bilden wir alle relevanten Prozesse am Pflegemarkt mit einem Monitoringsystem ab.
Durch ein Set von Kennzahlen entsteht ein Frühwarnsystem, mit dem Entwicklungen in der kommunalen Pflegepolitik rechtzeitig erkannt werden. Erforderliche Gegensteuerung kann früh, dosiert und sensibel erfolgen. Die Kommunikation der Erkenntnisse aus dem Pflegemarktmonitoring an die beteiligten Akteure wirkt als motivierendes, partizipatives Steuerungsinstrument.
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