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Beratung
Planung
Coaching
Informationstechnologie
Networking
Beratung
Beratungsinhalt können fachspezifische Fragestellungen ebenso sein wie Themen der Organisationsentwicklung oder des Einsatzes von Informationstechnologie. Ziel kann sowohl Konzeptentwickung als auch konkrete Umsetzungsberatung sein
Die Erfahrungen sozialpolitischer Praxis werden von uns laufend ausgewertet. Ergebnisse komplexer Strukturuntersuchungen bereiten wir für Sie auf und übertragen die gesicherten Erkenntnisse auf Ihre regionale Fragestellung.
Inhalt, Form und Umfang der von IKOS Consult abgerufenen Beratung ist entsprechend der Anforderungen flexibel gestaltbar: Einzelgespräche, Arbeitsgruppen, Seminare, Workshops, Stärken-Schwächen-Analysen, Tagungsdokumentationen, Konzeptpapiere, Fachgutachten etc. sind Elemente unserer Beratungstätigkeit.
Dabei gehen wir davon aus, dass unsere Kunden die eigentlichen Spezialisten für Ihre Arbeit sind. Wir wissen aus langjähriger Erfahrung, dass die für Sie konkret angemessenen Lösungen oft in Ihnen schlummern. Es bedarf jedoch einer gewissen Hebammentechnik, um sie herauszuarbeiten und zu einer erfolgreichen Umsetzung zu führen.
Planung
Planung praktizieren wir als empirisch fundierte Vorleistung für eine bürgerorientierte, sachgerechte und finanzierbare Sozialpolitik. Bei IKOS gehört zur Planung sozialpolitischer Arbeitsfelder auch die Durchprogrammierung, die Budgetierung und das Controlling der Umsetzung.
Dabei sind sowohl Teilpläne (z. B. Neuorganisation ambulanter Dienste, Geschäftsmodelle für neue Einrichtungstypen, Systeme zur Bürgerinformation) wie auch Rahmenkonzepte möglich.
Kompetente Fachsozialplanung erfordert neben fundierten methodischen Kenntnissen eingehendes Wissen über das spezifische Planungsgebiet. Unsere langjährige Erfahrung in der Umsetzungsbegleitung sozialpolitischer Maßnahmen fließen zurück in unsere Planungen und Beratungen – und machen Sie dadurch "praktischer".
Coaching
Viele Kommunen und Trägerorganisationen installieren neue Organisations- und Managementansätze, welche die traditionelle Verwaltung erneuern bzw ablösen. Ob "Neue Steuerung" in der Verwaltung oder "Kundenorientierung" bei Anbietern Sozialer Dienstleistungen. Der eingeläutete Umbruch wird nicht alleine durch inhaltliches und methodisches Know-how gefestigt. Die Veränderung der inneren Einstellungen der beteiligten Akteure und das Verinnerlichen der zukünftig gefragten Verhaltenweisen wird am besten mit der Methodik des Coachings erreicht. Wir kommen zu den einzelnen Akteuren und organisieren gemeinsam mit Ihnen die alltagspraktischen Erfordernisse für eine erfolgreiche Organisationsentwicklung.
Qualifizierungen erfolgen direkt vor Ort in der täglichen Praxis. Fehlerquellen und Schwachstellen werden individuell konkretisiert und gemeinsam praktikable Lösungen gefunden. Diese fachliche Begleitung und gemeinsame Durchführung nutzt und stärkt das Entwicklungspotential innerhalb der gegebenen Personalstruktur. Manchmal muss es eben keine zusätzliche Stelle, sondern nur das gemeinsame Organisieren einer neuen Funktion sein.
Coaching der Mitarbeiter ist eine Investition, die sich durch praktische Umsetzungserfolge, Zeitersparnis und - gemessen an den Alternativkosten - durch Kostenersparnis auszahlt.
Informationstechnologie
Die Methoden der empirischen Sozialforschung verbinden wir mit den Möglichkeiten der modernen Informationstechnologie, wenn es darum geht, die soziale Wirklichkeit zu erfassen. So können wir effektiv die notwendigen harten Daten für eine nüchterne Situationsanalyse gewinnen.
Eine Spezialität unseres Instituts liegt in der sinnvollen Nutzbarmachung von vorhandenen „ Datenfriedhöfen“ und im flexiblen Handling von unterschiedlichen Datenbasen (Datawarehause).
Die Nutzbarmachung sehen wir vor folgendem Hintergrund:
Daten sind nur im Kontext interpretierbar: Wir stellen Ihnen die Zusammenhänge her um aus Daten sinnvolle Informationen zu gewinnen.
Kennzahlen zur Orientierung (benchmarking) sind das eine, sinnvolle Sachzusammenhänge und fachpolitisch treffende Schlussfolgerungen zu ziehen ist das andere.
Gewonnene Schlussfolgerungen werden in einen geregelten Kommunikationsprozess unter die betroffenen Akteure eingebracht. Durch Moderation werden aus vielstimmigen, weichen Diskussionen gemeinsam harte und konsensfähige Ergebnisse erarbeitet.
Insgesamt können wir unsere Projekte und Entwicklungsprozesse mit allen erforderlichen harten und weichen Informationstechnologien unterlegen und datengestützte Entscheidungen vorbereiten.
Im Bereich der Alten- und Pflegepolitik entwickelte IKOS in den letzten Jahren ein System zum Pflegemarktmonitoring. Die IKOS-Pflegebilanz erlaubt, alle sozialpolitisch relevanten Wirkungszusammenhänge zu simulieren. Die interaktive Umsetzung vor Ort erfolgt im Rahmen des IKOS-Planlabors.
Networking
Niemand muss alles können - Arbeitsteilung hat sich bewährt! So wie wir unsere Auftraggeber bzw. seine Mitarbeiter mit deren jeweils spezifischen Kenntnissen und Fertigkeiten in den Prozess einbinden, so kooperieren wir auch mit anderen Kollegen und Geschäftspartner.
IKOS-Consult ist Teil eines gewachsenen Netzwerkes von spezialisierten Dienstleistern. Für die Umsetzung von speziellen Aufgaben innerhalb eines komplexen Projektes stehen IKOS erfahrende Partner zu Seite. Als Auftraggeber haben Sie es nur mit uns zu tun. Wir koordinieren als Generalunternehmer deren Einsatz.
Partner sind zum Beispiel:
Beratung und Systemforschung im Gesundheitswesen
BASYS
Sozialplanung Bereich Jugend
SAGS
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